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- 최대 이용인원 초과 시 이용불가
- 6번 테이블은 통행로로 인해 시야를 가릴 수 있음.
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- 선택한 테이블의 허용 이용인원수를 확인바랍니다.
안내 및 주의 사항
- [구매 및 사용 관련]
- APP에 등록후 사용이 가능합니다
- 반드시 동반인과 함께 입장 부탁 드립니다.
- 방문예정일 기준 30일 전부터 방문 당일까지 예약 가능합니다.
- 1회 예약 시 최대 1매까지 구매 가능합니다.
- 본 상품은 한정 수량으로 판매되어 선착순 마감될 수 있습니다.
- 타 제휴카드 및 쿠폰 등과 중복 우대되지 않습니다.
- 예약 알림톡(문자)을 받지 못한 경우, 스마트예약 예약내역 화면에서 QR코드와 이용안내/유의사항을 확인하실 수 있습니다.
- 본 프로모션은 방문 당일 안전의 사유로(기상 및 기타 운영상황) Q-Pass 이용이 원활하지 않을 수 있습니다. 입장 전, 해당 시설의 운영 유무를 홈페이지 또는 에버랜드 APP을 통해 확인하신 후 입장 부탁드립니다
- 방문 당일 시설 미운영인 경우 다른 대체 이용권 구입 후 입장을 요청드립니다. 패키지 전체 미사용 시 익일 자동 취소 처리됩니다.
- 위약금 및 당일 미사용 Q-Pass에 대해서는 솜(포인트)이 적립되지 않습니다. (3매 중 2매 사용 시, 2매만 솜 적립)
- 36개월 미만 손님의 경우 보호자 동반시 무료입장이 가능합니다
- 이용권은 대인/소인 구분이 구별되어 사용됩니다. Q패스의 경우 대인/소인 구분이 없습니다.
[ Q-Pass 관련 ]
- 사파리 Q-pass 이용시간 : 오전 11:00~12:00 / 오후 14:00~15:00(~7/31), 13:00~14:00(8/1~)
- 콜럼버스 Q-Pass 이용시간 : 기종 운영시간 내 사용 가능 (마감시간 이후 사용불가)
- Q-Pass를 소지하고 계시더라도 현장 상황에 따라 약 30분 내외의 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
- Q-Pass 1매당 해당 기종 1회만 이용 가능합니다.
- Q-Pass 미사용으로 인한 대체 기종 이용은 불가합니다.
- 어트랙션은 기상 상황에 따라 사전 예고 없이 운휴할 수 있으며, 일별/어트랙션별 운영 시간이 상이하니 홈페이지나 모바일앱을 통하여 확인해주시기 바랍니다.
- 지정된 Q-Pass 시설에 대한 탑승 제한은 사전 앱을 통해 꼭 확인바랍니다.
- 손님의 안전을 위하여 나이/신장/심신 상태에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
취소 및 환불
- - 방문예정일 변경은 예약 취소 후 재예약하여 주십시오.(변경 및 부분 취소 불가)
- 구성 상품은 당일에만 사용 가능하며, 부분 사용 및 부분 환불 불가합니다.
- 방문예정일까지 미사용 시 익일 자동 취소 됩니다.(신용카드 최종 환불까지 영업일 기준 3~5일 소요)
※ 온라인(스마트예약) 구매 상품은, 카드사별 정책에 따라 청구할인 혜택에서 제외될수 있습니다.
※ 스마트예약 상품은 구매 시점에 솜이 적립되지 않고, 해당 상품을 사용 완료한 익일 새벽에 솜사탕 등급별 적립율에 따라 솜이 적립됩니다.
※ 기프트카드 결제 시 솜 1% 추가 적립 가능합니다.
상품 세부 표시
- 전자상거래 상품정보제공 고시
[이용권 발행자]
삼성물산(주)
[유효기간 및 이용조건]
방문 예정일에만 사용 가능하며 예약 완료 후에는 날짜/인원/결제수단 등 예약사항 변경 불가
방문 전날까지 홈페이지를 통하여 취소수수료 없이 결제취소 가능 (방문예정일이 지난 경우 익일자동 취소됨)
단, 계좌이체/체크카드로 구매 시,금융사별 정산시간에 따라 23:30 ~ 01:00 사이에는 예약 및 취소가 불가할 수 있습니다.
* KEB하나/기업/대구/산업/새마을/수협/우리/한화투자증권 23:30~01:00
* 경남 23:00~08:00
* KB국민/부산 23:30~00:30
* NH농협 23:30~00:30 (월 23:30~04:00)
* SC 23:30~00:40
* 씨티 23:30~08:00
* 한국투자증권 23:40~00:30
* 우체국 23:40~00:30, 04:00~05:00
* 미래에셋대우 23:50~00:10
* 삼성증권 23:50~00:30
* 유안타증권 23:55~00:05
* 신한금융투자 23:59~00:30
* 신한/신협/전북/제주 24:00~00:30
* 광주 24:00~05:00
[이용가능매장]
에버랜드 리조트
[소비자상담 전화번호]
031-320-5000
