안내 및 주의 사항
★ 정기권 구입전 미리 구입자 전원의 홈페이지 회원 가입이 필요합니다.
- 365 베이비 권종은 2026년 2월 27일 16시까지 스마트예약 가능하며, 이후 3월 31일까지 현장 방문 구입만 가능합니다. (정기권센터 운영시간: 9시30분~18시)
- 365 시니어 권종의 구입 기준 연령은 2026년 3월 31일까지는 만 60세 이상, 2026년 4월 1일부터는 만 65세이상입니다.
- 정기권 구입 시 재구입 대상자인데 신규 구입 대상자로 보여지는 경우, 다음과 같이 조치하신 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
· 정기권 소지자 본인 홈페이지 회원가입
· 가입한 아이디로 로그인하여 내정기권 등록하기를 통해 정기권 정보와 홈페이지 정보를 연결
(이미 만기 정기권도 만기된 정보로 내정기권 등록 시도 시 정보가 연결됨)
- 에버랜드 모바일 앱에서 정기권 구입자의 아이디로 로그인하시면 발급 지정일 오전 9시부터 정기권을 확인할 수 있습니다. 만약 보여지지 않는 경우 에버랜드 앱 - 에버포켓 - 이용권등록 - 내정기권 등록하기 페이지에서 등록해주시면 정기권센터 방문없이 에버랜드 이용이 가능합니다.
- 발급일을 지정하지 않을 경우, 스마트예약 후 30일 이내에 정기권 센터에 방문하셔서 정기권 발급(사용)처리를 하셔야 하며, 기간 내 발급처리를 하지 않으시면 예약 및 결제 내역이 자동 취소됩니다.
- 홈페이지 정회원인 경우 정기권 신규 구입 시에도 소인/시니어 권종은 연령 확인없이 발급일을 지정하여 정기권 구입이 가능합니다.
- 홈페이지 준회원인 경우 정기권 신규 구입 시 소인/시니어 연령 확인이 필요하며 발급일 지정이 불가합니다. 연령을 증명할 수 있는 서류를 지참하시어 스마트 예약 후 30일 이내에 정기권 센터에 방문시어 발급하셔야 합니다. (증빙서류 : 주민등록등본, 여권, 건강보험증 등)
단, 재가입 대상자 중 증명 서류가 이미 확인된 경우 별도 서류 확인 절차 없이 즉시 스마트예약 및 발급 예정일 지정이 가능합니다.
- 36개월 미만의 어린이는 무료 입장이 가능하나, 유료 운영되는 유아 전용 시설은 별도 요금을 지불하셔야 합니다. (정기권 소지자는 무료로 이용 가능)
- 발급 후 미사용 정기권은 발급일 포함 14일 이내에 정기권센터에서 환불 시 전액 환불이 가능하며, 14일 경과(15일째)시에는 결제 금액의 10% 차감 후 환불됩니다.
- 현재 보유하신 정기권의 만료일 이전 스마트예약으로 정기권 재구입 시, 발급일을 만료일 이전으로 지정하시면 자동으로 정기권의 유효기간이 만료일 다음날부터 시작됩니다. 만료일 미 지정시에는 30일 후 예약 및 결제 내역이 자동 취소됩니다.
- 스마트예약 온라인 결제 후 카드 변경 재결제가 불가합니다.
- 350스탠다드/320셀렉트/250위크데이 권종의 경우 정기권의 시작일에 따라 실 이용가능일은 ±5일 이내의 차이가 있을 수 있습니다.
- 청구 할인 카드는 에버랜드 정기권센터 방문 결제 시에만 혜택이 적용됩니다. (온라인 결제 시 청구 할인 카드 혜택 미적용)
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